서버 오류로 인한 서비스 장애 안내 (해결 완료)
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작성자 최고관리자 작성일 25-02-19 17:41 조회 5회 댓글 0건본문
안녕하세요, WizardOfCode입니다.
금일 서버 오류로 인해 서비스 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
- 발생 시각: 2025년 2월 19일(수) 14:40 ~ 17:10 (약 30분간)
- 발생 원인: 서버 호스팅 업체의 기술적 결함으로 인해 서버 연결이 일시적으로 불가능한 상태가 발생했습니다.
⚠ 영향 범위: 홈페이지 접속 불가 및 크롬 확장 프로그램을 포함한 AI 서비스 이용 불가
현재 문제는 모두 해결되었으며, 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
✅ 조치 사항
문제 발생 즉시 이를 인지하고, 서버 호스팅 업체와 신속히 협력하여 문제를 파악하고 해결을 완료하였습니다.
✅ 향후 대책
현재 서버 호스팅 업체 측에서 보다 자세한 원인을 분석 중이며, 결과가 확인되는 대로 추가적인 대처 방안을 마련할 예정입니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.